Le point de bascule : comment faire une grande différence avec de très petites choses

Faisant la genèse de divers succès foudroyants (le nettoyage de New York dans les années 1990, le triomphe de Sesame Street, la renaissance inespérée de Hush Puppies...), l’auteur montre que des changements mineurs, minutieusement planifiés et mis en oeuvre, peuvent provoquer de véritables épidémies sociales. Modes vestimentaires, tabagisme, publipostage, idéologie religieuse, société de haute technologie... Rien ne résiste à la fine analyse de Malcolm Gladwell.La preuve qu’avec un peu d’imagination et un bon levier on peut faire bouger le monde.